Benjamin Edelman est un chercheur d'Harvard qui est spécialisé dans les logiciels espions, ou spyware. Et ce dernier a fait une découverte surprenante, voire inquiétante. La Google Toolbar transmet l'ensemble des données de navigation des internautes à Google. Jusque là, rien d'étonnant, puisque cela est affiché noir sur blanc dans les conditions d'utilisation générales de cette barre d'outils qui vient se greffer sur le navigateur de l'internaute.
En revanche, ce qui a alerté Benjamin Edelman, c'est que même en désactivant les "Enhanced Features", à savoir SideWiki et PageRank, la Google Toolbar continuait à communiquer les données de navigation à Google.
Ce chercheur a donc simplement décidé de désactiver la Google Toolbar (dans l'application elle-même et via le gestionnaire de modules du navigateur), et a constaté que la transmission d'informations continuait. La seule façon d'empêcher la Google Toolbar de communiquer vos données de navigation à Google est donc de la désinstaller. Très vite alerté par la mauvaise publicité qui était en train de prendre sur Internet autour de cette barre d'outils devenue spyware, Google s'est exprimé auprès de nos confrères d'Ars Technica pour expliquer qu'il s'agissait d'un bug du logiciel. Depuis, une mise à jour de la Google Toolbar a été diffusée et le problème semble réglé.